Charla y mentoring grupal de Felipe García Rey. Vende...sin vender

Saber interactuar con los clientes equivale a un 40% más de ingresos por persona (Bain & Co.)

En el mundo empresarial hemos comprobado en innumerables ocasiones que ya no es suficiente con tener un buen producto o servicio: es fundamental el saber tratar al cliente y acompañarle durante todo el proceso de decisión.

Además debemos de sumarle que la experiencia de cliente no sólo se desarrolla con cliente externo sino con el interno, es decir, compañer@s, responsables, equipo, proveedores y cualquier tipo de colaborador. “Si no sabes vender tu producto/servicio o tus propias funciones … prepárate para un futuro muy incierto” (Felipe García)

El saber generar un acuerdo, hacer un correcto seguimiento y lograr la consecución del mismo son partes de un proceso que, históricamente, no se nos enseña en nuestra fase de enseñanza reglada y es, cuando aterrizamos en el mundo empresarial, que descubrimos nuestras carencias. Es ahí donde se centra el programa “Vende… Sin Vender”® el cual ha cosechado, y lo sigue haciendo, grandes resultados.