Cápsula 2.1. - Introducción al Descubrimiento de Cliente
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Con esta cápsula comenzamos una nueva fase en la que aprenderemos a validar el modelo de negocio usando el proceso de Desarrollo de Cliente ó Customer Development, que contempla 4 fases.
La primera es la de Customer Discovery ó Descubrimiento de Cliente con la comenzamos aquí, la cual también se divide en 4 etapas que veremos más detenidamente.
Comenzamos entendiendo que en este punto tenemos mucha incertidumbre y debemos reducirla, para ello identificaremos una serie de hipótesis que validaremos en etapas siguientes.
Enlaces de Interés
Claves para descubrir a tus clientes en la metodología de Customer Development.
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24/11/2020 13:05 | AdmonBIK