Recordatorio Webinar "La cercanía al cliente como estrategia diferencial en época COVID" En este webinar podrás ver como la empresa invitada ha utilizado y aplicado herramientas y metodologías BIK CEEI para solucionar su situación. En esta sesión se va a profundizar especialmente en algunas herramientas de BIK CEEI como son la construcción del mapa de empatía para saber lo que sienta, piensa, hace, oye y ve el cliente, un lienzo de canvas con la propuesta de valor y pitch propuesta de valor.
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Creado en CEEI Castellón el 06/10/2020 |